Faqs sobre TepiCine APK Brasil – Perguntas frequentes

TepiCine APK Perguntas Frequentes
Encontre resposta para perguntas frequentes sobre suas dúvidas, como download, instalação, uso, apoio ao dispositivo e assim por diante.

FAQ TepiCine APK Brasil Gerais

Por que o TepiCine não está disponível na Google Play Store?

O APK de TepicCine não foi publicado. Porém, baixá-lo em nosso site oficial é seguro e confiável; testamos todas as versões anteriores ao lançamento do APK. Portanto, você pode baixar sem preocupações, mas baixe-o apenas pelo nosso link oficial.

É seguro usar TepiCine APK?

Sim, nossa equipe de desenvolvimento garantirá sua segurança a qualquer momento. Embora nosso APK gratuito não tenha licença do Google para estar disponível no Play Store ou App Store, é seguro baixar o arquivo no site oficial sem relação com vírus & malwares, alcançando os dados do usuário. Suas informações pessoais não são compartilhadas com terceiros e atualizamos os aplicativos regularmente, com verificação dupla.

Como faço para baixar e instalar TepiCine APK?

Use o navegador do seu celular para visitar nosso site oficial e fazer download de APK.
Abra a pasta Downloads no seu dispositivo e encontre o arquivo.
Toque no APK para iniciar a instalação.
Se solicitado, permita a instalação de “Fontes desconhecidas” nas configurações do seu dispositivo.
Toque em instalar, aguarde a conclusão e abra o aplicativo.

Como posso atualizar o aplicativo?

Pode instalar assim que uma nova versão estiver disponível. Em breve, você será informado de que pode atualizar. Em seguida, toque em “Atualizar” diretamente no app.
Se issol também não funcionar, acesse novamente ao nosso site oficial, baixe o APK mais recente e instale. Antes de instalar, não apague a versão antiga. Caso contrário, pode perder o conteúdo que baixou.

Uso e conteúdo

Por que não consigo assistir a conteúdo adulto mesmo após desativar o controle parental?

O conteúdo pode ser restrito se você baixou o TepiCine de terceiros ou de uma fonte não autorizada. Desinstale essa versão e reinstale diretamente do nosso site oficial para obter as configurações corretas.

Por que notificações ou pop-ups falsos aparecem?

Se receber notificações falsas, pode ser porque você está utilizando versões modificadas ou falsas de sites não oficiais. Desinstale estas versões e reinstale-as apenas a partir do nosso site verificado.

O TepiCine exibe anúncios?

Sim, como o aplicativo é gratuito, pode haver alguns anúncios. No entanto, eles foram projetados para não interferir na sua visualização.

Posso baixar vídeos para assistir offline?

Você pode pelo aplicativo móvel. No entanto, os arquivos baixados estarão dentro do TepiCine e não serão exibidos na sua galeria ou no gerenciador de arquivos devido a direitos autorais.

Os downloads podem ser compartilhados com outros dispositivos?

Não, os downloads são armazenados no dispositivo em que foram salvos. Se você fizer login em outro dispositivo, terá que baixar novamente. Válido para TV, iOS e PC.

O TepiCine está disponível nas Smart TVs do Brasil? Está disponível no iOS?

Sim. Você pode instalar no Android TV versões do APK e Amazon Firestick. Para TVs em OS como WebOS LG ou da Samsung, o apk não irá funcionar diretamente. Você pode usar um dispositivo fora dela, como o Firestick ou o Chromecast.

Como eu posso instalar no meu smart tv?

Use o Downloader App ou envie o APK via USB. Após o arquivo, insira com a sua conta premium ou utilize teste.

Tem uma versão para ios ou Windows do PC?

Não. Até agora, o aplicativo não possui um aplicativo dedicado para ios ou Windows. Entretanto, os usuários da versão de PC, podem instalar um emulador de Android, como BlueStacks, e então correr o APK do TepiCine. Os usuários serão capazes de instalar diretamente quando for lançada a versão pro iOS.

Posso fazer um teste grátis na TV?

Sim. Ao criar uma nova conta, inicie a Smart tv pela primeira vez, uma oferta de teste premium GRÁTIS de 5 dias será oferecida. Esta é uma oferta especial para novas instalações de televisão.

Posso alterar o idioma do aplicativo na TV?

No momento, a versão para televisão não suporta a opção de alteração de idiomas. A interface está disponível apenas nos idiomas aceitos.

Posso baixar vídeos do aplicativo da TV?

Não. Em TVs, downloads off-line estão cancelados. Para TVs, o streaming está disponível apenas online.

Recursos e funções

TepiCine faz screencasting?

Sim. Você pode assistir vídeos em sua Smart TV ou dispositivos com Chromecast para experiência várias vezes maior.

Preciso assinar por usar TepiCine?

Não. O aplicativo é de uso gratuito. Planos premium surgem benefícios adicionais como oferta de testes e visões sem anúncios.

Como faço para corrigir travamentos ou interrupções no meu aplicativo?

Feche outros aplicativos em execução em segundo plano, limpe o cache das configurações do seu dispositivo e atualize para a versão mais recente do TepiCine.

Por que faltam legendas nos meus vídeos baixados?

Às vezes, os arquivos de legenda não foram salvos corretamente durante o download. Exclua o vídeo e baixe-o novamente, e as legendas devem aparecer.

Conta e Acesso

Posso usar a mesma conta em dispositivos diferentes?

Sim. Você pode usar sua conta Premium em até três dispositivos. O histórico de visualização pode ser sincronizado entre os dispositivos, mas os downloads não.

Esqueci minha senha de controle parental. Posso redefini-la?

Não é possível recuperar a senha por motivos de segurança, principalmente para que as crianças não possam burlar a configuração de controle parental fingindo ser o pai/mãe. Se você a esquecer, a única opção é reinstalar o aplicativo.

Não consigo receber meu código de login OTP. O que devo fazer?

Verifique sua caixa de spam se estiver usando um e-mail. Para números de telefone, pode haver um atraso por parte das suas operadoras. Tente novamente após alguns minutos. Se o problema persistir, abra uma nova conta com login por e-mail.

Posso alterar meu método de login?

Sim. Você pode solicitar a alteração do login por telefone para o login por e-mail criando uma nova conta com seu login de e-mail e entrando em contato com o suporte com os dados da conta nova e antiga. Pagamentos e Premium.

Como posso comprar Premium no Brasil?

Acesse a aba "Eu" no aplicativo e clique em "Assinar", escolha um plano e pague usando métodos locais suportados, como Pix ou cartões, dependendo da disponibilidade.

O Premium é renovado automaticamente?

Não. O premium não é renovado automaticamente. Você deve recarregar manualmente antes ou depois da expiração.

Paguei, mas o Premium ainda não foi ativado. Por quê?

A ativação automática leva até duas horas. Se ainda não estiver ativada, entre em contato com o suporte e envie a confirmação do pagamento. A assinatura será ativada após a verificação.

Posso receber um reembolso?

Não. Subscrições não são reembolsáveis. Se você pagou o Premium e não foi ativado devido a um problema de processamento, assim que o pagamento for confirmado, será ativado automaticamente.

Recompensas

Posso receber recompensas com a TepiCine?

Sim, você pode convidar amigos e fazer dinheiro ou crédito. Você receberá uma pequena recompensa para cada instalação feita por indicação. Há também prémios adicionais para indicações de pessoas que foram indicadas por você.

Como retiro minha recompensa?

Depois de atingir o montante mínimo, você pode solicitar um pagamento em sua conta. Posteriormente, o saldo de recompensas também poderá ser usado para comprar Premium.

A minha recompensa não apareceu, o que pode ser?

As recompensas são concedidas somente depois que o novo usuário instala o aplicativo e o ativa. Eles podem demorar a aparecer.

Por que não consigo encontrar um filme que outros podem?

Verifique se você tem o Controle Infantil Ativado na sua conta. Se sim, conteúdo classificado como 18+ ou violência não é visível.

Por que o meu histórico de exibição está sendo exibido em outro dispositivo?

Essas informações são sincronizadas entre dispositivos conectados à mesma conta. Você mesmo pode removê-lo a qualquer momento: Basta entrar no “Eu ” → Continuar Assistindo → Editar → Excluir.

O que fazer se o aplicativo exibir um erro ou não reproduzir filmes?

Primeiro, tente assistir online em vez disso. Se o problema persistir, atualize para a versão mais recente do mesmo aplicativo e não se esqueça de submeter o modelo do seu dispositivo ao se comunicar com o suporte.